Юзабилити в электронной коммерции от Нетологии
Вы научитесь
Программа курса
Пройдя данный курс, вы узнаете об основах проектирования пользовательского интерфейса, научитесь создавать дизайн для различных элементов сайта, а также проверите полученные знания с помощью небольших тестов.
Введение в понятие юзабилити, обзор основных принципов
Вы узнаете, что такое юзабилити, каковы основные принципы хорошего и удобного интерфейса и как его проектировать.
Проверка реальностью: методы оценки и анализа
Вы научитесь проверять разработанный вами интерфейс с помощью анализа поведения пользователя на сайте, а также его общей оценки.
Проверка реальностью: мониторинг и изменения
Вы освоите методы, с помощью которых сможете мониторить статистику использования сайта, а также поймете, как правильно вносить изменения в интерфейс.
Посадочные страницы: критерии оценки
Вы сможете правильно оформлять посадочную страницу, на которую попадает пользователь при посещении сайта.
Посадочные страницы: причины отказа
Рассмотрите список основных проблем посадочных страниц, которые приводят к отторжению пользователей, и узнаете, как избежать этих проблем в своем интерфейсе.
Главные страницы
Вы узнаете, как должна выглядеть главная страница сайта и как грамотно составить пользовательский интерфейс для нее.
Каталог товаров
Вы изучите методы, которые позволят оформлять каталог товаров так, чтобы пользователю хотелось листать каталог и оставаться на сайте.
Поиск товаров
Вы научитесь удобно проектировать поиск товаров по каталогу, чтобы пользователь всегда мог найти то, что ему нужно.
Карточка товаров
Потренируемся составлять красивую и информативную карточку товара, глядя на которую, пользователь захочет купить товар.
Корзина и оформление товара
Вы изучите, как спроектировать функциональный дизайн для корзины товаров, где пользователь сможет совершить все необходимые действия и получить интересующую его информацию.
Взаимодействие с клиентом - советы, опросы, акции
Вы сможете узнавать мнение пользователя с помощью различных методов, чтобы в будущем улучшать юзабилити сайта.
Контент на сайте интернет-магазина
Вы узнаете, как наполнять контентом интернет-магазин, как сочетать цвета, стили и привлекать этим пользователя.
Cross-sell и up-sell
Рассмотрите, что представляют собой методы cross-sell и up-sell, и сможете использовать их для повышения продаж.
Юзабилити в электронной коммерции: итоговый тест
Вы проверите и закрепите все полученные данные с помощью итогового теста, который будет затрагивать все пройденные темы.